Eine Nummer — Tag und Nacht, auch an Wochenenden und Feiertagen. Wasserschaden, Heizungsausfall, Schließtechnik: Sie rufen an. Wir sind in unter 60 Minuten vor Ort.
Im Facility Management gibt es Notfälle, die nicht bis zum nächsten Werktag warten können. Unser Notdienst ist darauf ausgelegt, die häufigsten und kritischsten Situationen sofort zu stabilisieren — und Folgeschäden zu minimieren.
Jeder Notfallseinsatz wird vollständig protokolliert: Uhrzeit des Anrufs, Anfahrtszeit, durchgeführte Maßnahmen, Fotos. Die Hausverwaltung erhält einen Bericht noch am selben Tag.
Hausverwaltungen kennen das Problem: Im Notfall muss man wissen, wen man anruft — Hausmeister, Installateur, Elektriker, Schlüsseldienst? Mit Inntal Facility Management gibt es nur eine Nummer. Wir nehmen ab, koordinieren und kommen.
Mieter melden sich direkt bei uns. Sie werden nicht mehr mit Anrufen um 03:00 Uhr konfrontiert. Der Notfall wird protokolliert, die Hausverwaltung informiert — am nächsten Werktag mit vollständigem Bericht.
Die meisten Bereitschaftsdienste im Facility Management vermitteln externe Dienstleister oder arbeiten mit wechselnden Pools. Beim Notdienst Innsbruck von Inntal FM sind ausschließlich eigene Mitarbeiter in Bereitschaft — bekannte Gesichter, die Ihre Objekte kennen, Zugangsdaten vor Ort haben und keine Einweisung mehr brauchen, wenn es schnell gehen muss.
Der häufigste Notfall in Mehrparteienhäusern ist der Wasserschaden. Was viele unterschätzen: Die eigentliche Belastung beginnt nicht mit dem Rohrbruch, sondern danach — mit der Versicherungsmeldung, dem Schadensprotokoll und der Koordination zwischen Versicherung, Eigentümer und Mieter. Inntal FM übernimmt diesen gesamten Ablauf: Schadensdokumentation, Meldung bei der Versicherung, lückenlose Koordination aller Beteiligten. Sie erhalten am Ende einen vollständigen Schadensakt — nicht nur eine reparierte Rohrleitung.
Das ist ein wesentlicher Unterschied zu klassischen Hausmeisterdiensten: Viele beheben den Schaden und überlassen die Versicherungskorrespondenz der Hausverwaltung. Bei Inntal FM ist die Schadensmeldung Teil des Standardablaufs — dokumentiert, datiert, an die zuständige Versicherung weitergeleitet. Gerade bei Wasserschaden, wo Folgeschäden (Schimmel, durchnässte Zwischendecken) oft erst Wochen später sichtbar werden, ist eine lückenlose Erstdokumentation entscheidend.
Wer Liegenschaften in Innsbruck verwaltet, braucht keinen Notdienst, der im Ernstfall noch recherchieren muss. Eine Nummer, ein Anruf, alles geregelt — das ist der Anspruch, mit dem der Notdienst Innsbruck von Inntal FM arbeitet.
Jeder Einsatz wird vollständig protokolliert: Uhrzeit des Anrufs, Eintreffzeit vor Ort, durchgeführte Maßnahmen, beteiligte Personen, Fotodokumentation. Hausverwaltungen erhalten diesen Einsatzbericht noch am selben Tag — als Grundlage für Rückfragen von Eigentümern, für die Versicherungsmeldung oder für spätere Gewährleistungsthemen. Wer einen Notfall hat, denkt in diesem Moment nicht an Dokumentation. Das ist Aufgabe von Inntal FM.
Reaktionszeit unter 60 Minuten im Tiroler Inntal. In Innsbruck und Rum in der Regel unter 30 Minuten. Das Team verlässt den Standort innerhalb von 15 Minuten nach dem Anruf.
Ja — 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr. Kein Anrufbeantworter, kein Bereitschaftsdienst der zurückruft. Direkte Erreichbarkeit.
Der 24/7-Notdienst ist in allen Betreuungsverträgen von Inntal Facility Management enthalten. Kein Zusatzvertrag, keine Extrakosten für die Erreichbarkeit — nur der tatsächliche Einsatz wird abgerechnet.
Ja. Nach Vertragsabschluss erhalten alle Mieter und Eigentümer die Notfallnummer. Beschwerden und Notfälle werden dadurch direkt an uns weitergeleitet — die Hausverwaltung wird nicht mehr mit Nachtanrufen belastet.
Objekt anmelden — Notdienst ist in jedem Betreuungsvertrag enthalten. Kostenlose Erstbegehung.